{"id":1347,"date":"2025-10-29T04:01:16","date_gmt":"2025-10-29T08:01:16","guid":{"rendered":"https:\/\/bkfinancialservices.ca\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-05-25T01:19:52","modified_gmt":"2026-05-25T05:19:52","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bkfinancialservices.ca\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 (BK Financial Services)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Politique de confidentialit\u00e9 &#8211; Boris Kolodner Financial Services (BK Financial Services)<\/strong><strong><br><\/strong><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> 25 mai 2026<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1) Objectif de la politique<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Boris Kolodner Financial Services (\u00ab BK Financial Services \u00bb, \u00ab nous \u00bb) s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 de vos <strong>renseignements personnels<\/strong> et \u00e0 les traiter conform\u00e9ment aux lois applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, comment nous les prot\u00e9geons et quels sont vos droits.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2) Votre consentement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En utilisant notre site, en remplissant un formulaire, en r\u00e9servant une consultation ou en communiquant avec nous, vous consentez \u00e0 la collecte, \u00e0 l\u2019utilisation et \u00e0 la communication de vos renseignements personnels conform\u00e9ment \u00e0 cette politique, sous r\u00e9serve de votre droit de retrait du consentement lorsque cela s\u2019applique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3) Renseignements recueillis<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons recueillir :<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>A. Renseignements fournis volontairement<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom, adresse courriel, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n\n\n<li>Contenu des formulaires (message, disponibilit\u00e9, objectifs)<\/li>\n\n\n\n<li>Documents ou informations que vous choisissez de transmettre pour la planification (p. ex. avis, relev\u00e9s), le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/li>\n\n\n\n<li>Formulaire de contact et prise de rendez-vous (Amelia). Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous recueillons votre nom, votre courriel, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et votre message. Lorsque vous r\u00e9servez une consultation via notre calendrier en ligne (Amelia), nous recueillons votre nom, vos coordonn\u00e9es, la date et l\u2019heure choisies, ainsi que toute note que vous ajoutez pour le rendez-vous.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>B. Renseignements recueillis automatiquement<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adresse IP, type de navigateur, appareil, pages consult\u00e9es, dates\/heures, provenance<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9moins (cookies) et technologies similaires (voir section 6)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>C. Commentaires (si activ\u00e9s)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous laissez un commentaire, nous pouvons recueillir les donn\u00e9es inscrites dans le formulaire, votre adresse IP et l\u2019agent utilisateur du navigateur afin d\u2019aider \u00e0 la d\u00e9tection des pourriels. Une cha\u00eene anonymis\u00e9e (\u00ab hash \u00bb) cr\u00e9\u00e9e \u00e0 partir de votre courriel peut \u00eatre transmise \u00e0 Gravatar pour v\u00e9rifier si vous utilisez ce service; apr\u00e8s approbation, votre photo de profil pourrait appara\u00eetre publiquement \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du commentaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4) Utilisation des renseignements<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous utilisons vos renseignements personnels pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes et fournir nos services\/consultations<\/li>\n\n\n\n<li>Confirmer des rendez-vous, envoyer des rappels et faire des suivis<\/li>\n\n\n\n<li>Tenir des dossiers clients et respecter nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9liorer le site (performance, s\u00e9curit\u00e9, statistiques)<\/li>\n\n\n\n<li>Vous transmettre de l\u2019information ou des communications promotionnelles <strong>uniquement lorsque permis et\/ou avec votre consentement<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer la prise de rendez-vous (Amelia), envoyer les confirmations par courriel, et traiter les modifications\/annulations.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5) Communication \u00e0 des tiers<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons communiquer certains renseignements \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des fournisseurs de services (h\u00e9bergement, outils de r\u00e9servation, courriel, analytique) soumis \u00e0 des obligations de confidentialit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Des conseillers professionnels (juridiques\/comptables) lorsque requis<\/li>\n\n\n\n<li>Des autorit\u00e9s lorsque la loi l\u2019exige ou pour pr\u00e9venir la fraude\/prot\u00e9ger des droits<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Outil de prise de rendez-vous (Amelia).<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous utilisons le plugin Amelia (WordPress) pour g\u00e9rer les rendez-vous. Les donn\u00e9es de r\u00e9servation sont conserv\u00e9es dans notre syst\u00e8me et utilis\u00e9es uniquement pour la planification et les communications li\u00e9es au rendez-vous.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Avis par courriel seulement.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour l\u2019instant, les confirmations et rappels li\u00e9s aux rendez-vous sont envoy\u00e9s <strong>par courriel uniquement<\/strong> (nous n\u2019utilisons pas le SMS \u00e0 des fins marketing). Si des rappels par SMS sont ajout\u00e9s plus tard, nous demanderons votre consentement et mettrons \u00e0 jour la pr\u00e9sente politique.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6) T\u00e9moins (cookies)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les t\u00e9moins sont de petits fichiers texte qui facilitent l\u2019utilisation du site et l\u2019analyse de son fonctionnement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons utiliser :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>T\u00e9moins <strong>essentiels<\/strong> (fonctionnement du site)<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9moins <strong>analytiques<\/strong> (mesure d\u2019audience et performance)<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9moins de <strong>pr\u00e9f\u00e9rences<\/strong> (param\u00e8tres)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez g\u00e9rer les t\u00e9moins via les param\u00e8tres de votre navigateur. Certaines fonctionnalit\u00e9s pourraient \u00eatre limit\u00e9es si vous les d\u00e9sactivez.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7) Contenu int\u00e9gr\u00e9 (contenu imbriqu\u00e9)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certaines pages peuvent inclure du contenu int\u00e9gr\u00e9 (vid\u00e9os, images, articles). Ce contenu se comporte comme si vous visitiez le site tiers, qui peut recueillir des donn\u00e9es, utiliser des t\u00e9moins et suivre vos interactions.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Int\u00e9gration calendrier (non activ\u00e9e pour le moment).<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne synchronisons pas actuellement les r\u00e9servations avec Google Agenda. Si une synchronisation interne est activ\u00e9e ult\u00e9rieurement pour faciliter la gestion de l\u2019horaire, certains d\u00e9tails de r\u00e9servation pourraient appara\u00eetre dans l\u2019agenda de Boris Kolodner. Les clients n\u2019ont pas acc\u00e8s \u00e0 cet agenda. La politique sera mise \u00e0 jour si cette int\u00e9gration est activ\u00e9e.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8) M\u00e9dias (si applicable)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous t\u00e9l\u00e9versez des images (si cette option existe), \u00e9vitez les images contenant des donn\u00e9es EXIF (GPS), car il est parfois possible d\u2019en extraire la localisation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>9) Conservation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous conservons vos renseignements personnels seulement pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux fins d\u00e9crites, incluant les exigences l\u00e9gales, comptables et r\u00e9glementaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si les commentaires sont activ\u00e9s, les commentaires et leurs m\u00e9tadonn\u00e9es peuvent \u00eatre conserv\u00e9s afin de faciliter la mod\u00e9ration et l\u2019approbation des commentaires subs\u00e9quents.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>10) Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous mettons en place des mesures raisonnables pour prot\u00e9ger vos renseignements contre la perte, le vol et tout acc\u00e8s, communication, utilisation ou modification non autoris\u00e9s, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mesures organisationnelles (acc\u00e8s restreint, politiques, formation)<\/li>\n\n\n\n<li>Mesures technologiques (mots de passe, chiffrement lorsque pertinent, pare-feu)<\/li>\n\n\n\n<li>Mesures physiques (acc\u00e8s contr\u00f4l\u00e9 lorsque applicable)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>11) Vos droits<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon les lois applicables, vous pouvez notamment demander :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos renseignements et leur rectification<\/li>\n\n\n\n<li>Le retrait du consentement (lorsque applicable)<\/li>\n\n\n\n<li>La suppression, sous r\u00e9serve des obligations de conservation<\/li>\n\n\n\n<li>De l\u2019information sur toute d\u00e9cision fond\u00e9e exclusivement sur un traitement automatis\u00e9 (s\u2019il y a lieu)<\/li>\n\n\n\n<li>La portabilit\u00e9 de certains renseignements informatis\u00e9s (lorsque applicable)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>12) Pour nous joindre (confidentialit\u00e9)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question ou demande li\u00e9e \u00e0 la confidentialit\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Boris Kolodner Financial Services &#8211; Responsable de la confidentialit\u00e9<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Courriel : <a href=\"mailto:contact@bkfinancialservices.ca\">contact@bkfinancialservices.ca<\/a><br>T\u00e9l\u00e9phone : <a href=\"tel:+15148345558\" type=\"tel\" id=\"tel:+15148345558\">+1 (514) 834-5558<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 &#8211; Boris Kolodner Financial Services (BK Financial Services)Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 25 mai 2026 1) Objectif de la politique Boris Kolodner Financial Services (\u00ab BK Financial Services \u00bb, \u00ab nous \u00bb) s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 de vos renseignements personnels et \u00e0 les traiter conform\u00e9ment aux lois applicables. 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