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Conditions d’utilisation (BK Financial Services)

Conditions d’utilisation – Boris Kolodner Financial Services (BK Financial Services)
Dernière mise à jour : 25 mai 2026

0) Préambule

Le présent site web est exploité par Boris Kolodner Financial Services (« nous », « notre », « nos »). En visitant bkfinancialservices.ca (le « Site ») et en utilisant son contenu, ses formulaires ou ses fonctionnalités (incluant la prise de rendez-vous), vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions »). Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.

ARTICLE 1 – Conditions générales d’accès

  1. Vous déclarez avoir la capacité juridique d’utiliser le Site (au Québec : généralement 18 ans et plus).
  2. Vous vous engagez à fournir des renseignements exacts si vous remplissez un formulaire (nom, courriel, téléphone, message) ou si vous réservez un rendez-vous.
  3. Nous pouvons refuser, suspendre ou limiter l’accès au Site ou à certaines fonctionnalités, sans préavis, notamment en cas d’utilisation abusive, illégale ou suspecte.

ARTICLE 2 – Information générale seulement (aucun avis personnalisé)

  1. Le contenu du Site (articles, guides, FAQ, contenus téléchargeables, etc.) est fourni à des fins d’information générale et éducative.
  2. Aucun contenu du Site ne constitue :
    • un conseil financier, fiscal, juridique ou comptable personnalisé ;
    • une recommandation d’achat/vente/maintien d’un produit financier ;
    • une promesse de rendement, ni une garantie de résultat.
  3. Les décisions financières doivent être prises après analyse de votre situation et, au besoin, avec un professionnel qualifié.

ARTICLE 3 – Absence de relation client automatique

  1. Le fait de consulter le Site, de remplir un formulaire ou de réserver un rendez-vous ne crée pas automatiquement une relation client-conseiller, un mandat, ni une obligation de représentation.
  2. Une relation professionnelle peut nécessiter (selon le service) des vérifications, des informations supplémentaires, et/ou une entente de service.

ARTICLE 4 – Rendez-vous et formulaires (contact + Amelia)

  1. Formulaire de contact : en soumettant un formulaire, vous acceptez d’être contacté(e) principalement par courriel ou téléphone, selon les coordonnées fournies.
  2. Prise de rendez-vous (Amelia) :
    • La réservation est soumise à la disponibilité et peut être confirmée, déplacée ou annulée si nécessaire (ex. contraintes d’horaire, informations manquantes).
    • Amelia envoie des courriels de confirmation et/ou de rappel. Vous acceptez de recevoir ces messages liés à votre demande/rendez-vous.
    • À ce jour, aucune intégration Google Calendar n’est effectuée pour les clients. Si une intégration est ajoutée, elle viserait uniquement l’agenda interne de Boris Kolodner, pas celui des clients.
  3. Si des frais s’appliquent à un service, ils seront communiqués séparément (ex. entente, facture, politique d’annulation, etc.).

ARTICLE 5 – Exactitude, mises à jour et corrections

  1. Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir le contenu à jour, mais nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité de toute information.
  2. Nous pouvons corriger, modifier, retirer ou mettre à jour le contenu du Site à tout moment, sans préavis.

ARTICLE 6 – Outils, calculateurs et contenus tiers

  1. Le Site peut donner accès à des outils, extensions, contenus intégrés ou liens vers des sites tiers (ex. plateformes, médias, logiciels).
  2. Nous n’exerçons pas de contrôle sur ces services tiers et déclinons toute responsabilité quant à leur disponibilité, exactitude, sécurité ou pratiques.

ARTICLE 7 – Propriété intellectuelle

  1. Sauf indication contraire, l’ensemble du contenu du Site (textes, logos, éléments visuels, structure, etc.) est protégé par les lois applicables en propriété intellectuelle.
  2. Vous ne pouvez pas reproduire, copier, publier, vendre, distribuer ou exploiter le contenu du Site à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable.

ARTICLE 8 – Commentaires et contenus soumis

Si le Site permet la soumission de commentaires ou de contenu :

  1. Vous demeurez responsable de ce que vous publiez.
  2. Nous pouvons retirer tout contenu jugé illégal, offensant, trompeur, diffamatoire ou non conforme aux présentes Conditions.

ARTICLE 9 – Renseignements personnels

La collecte et l’utilisation des renseignements personnels via le Site (formulaire, prise de rendez-vous, etc.) sont régies par la Politique de confidentialité du Site. Veuillez la consulter pour comprendre les finalités, durées de conservation, droits d’accès/rectification, etc.

ARTICLE 10 – Utilisations interdites

Il vous est notamment interdit :

ARTICLE 11 – Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

  1. Le Site est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ».
  2. Nous ne garantissons pas que le Site sera ininterrompu, sans erreur, ni que tout défaut sera corrigé.
  3. Dans la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du Site, incluant notamment les pertes financières découlant de décisions prises sur la base du contenu général.

ARTICLE 12 – Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de tenir indemnes Boris Kolodner Financial Services et ses représentants contre toute réclamation découlant de votre violation des présentes Conditions ou d’un usage illégal du Site.

ARTICLE 13 – Dissociabilité

Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur.

ARTICLE 14 – Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables au Québec et au Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du district judiciaire applicable (généralement Montréal, sauf règle impérative contraire).

ARTICLE 15 – Modifications

Nous pouvons modifier ces Conditions en tout temps. La version en vigueur est celle publiée sur le Site au moment de votre consultation.

ARTICLE 16 – Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions ou le Site :

Boris Kolodner Financial Services
Courriel : contact@bkfinancialservices.ca
Téléphone : 514-834-5558
Site : https://bkfinancialservices.ca/